- أواجه مشكلة في تفعيل بطاقتي الإئتمانية؟

إذا كنت ترغب بالدفع بإستخدام بطاقتك عليك التواصل مع خدمة العملاء لدينا وسيقوم أحد الموظفين بمساعدتك بتفعيل الدفع لك.

- بعدها، عليك اتباع الخطوات التالية لإتمام إضافة البطاقة  وتفعيلها قبل أن تتمكن من استخدامها للدفع:

1. من صفحة "المعاملات المالية" اضغط على "إضافة رصيد لحسابك" من أعلى يسار الصفحة.
2. ستظهر لك طرق الدفع المفضلة لديك. اضغط على "بطاقة ائتمان".
3. اقرأ التعليمات، قم بتعبئة بيانات بطاقتك الإئتمانية. ثم اضغط " تأكيد الدفع".
4.سيتم سحب قيمة رمزية من بطاقتك الإئتمانية لا تتجاوز دولار واحد للتأكد من فعاليتها. ثم سيتم تحويلك لصفحة " البطاقات الإئتمانية الخاصة بك"
5.من المفترض أن تصلك رسالة من البنك الخاص بك أو يمكنك الدخول لسجل معاملاتك المالية عبر الإنترنت لاحقاً لتعرف بالضبط القيمة التي تم سحبها.
6. فو معرفتك للقيمة بالضبط، نرجو منك الدخول لصفحة" بطاقات الائتمان الخاصة بك" ثم الضغط على زر التحقق وإدخال القيمة التي تم سحبها بالضبط. عليك مراعاة مكان الفاصلة الرقمية والأصفار وكذلك تحويل اتجاه الكتابة من العربية إلى الإنجليزية عند إدخال القيمة.
7. عند إدخالك للقيمة الصحيحة سيتم تفعيل البطاقة وستتمكن من استخدامها للدفع.