Antes de enviar seus itens, por favor, coloque a descrição e o valor de cada artigo na Descrição para Alfândega, na página de Nova Entrega. Você é responsável por confirmar se as descrições e os valores das encomendas estão completos e corretos.

  1. Selecione os pacotes que você deseja enviar
  2. Clique em “Nova entrega”
  3. Preencha a declaração alfandegária

Por favor, complete com a descrição, quantidade e valor onde está indicado em vermelho.

Se na sua encomenda houver múltiplos diferentes itens, você pode adicionar uma linha e confirmar a informação para cada item.

Você pode editar facilmente clicando no “x” para deletar uma linha e clicando em “Adicionar Linha” para criar uma nova linha.

Quando encomendas são desempacotadas, você verá a foto de cada item. Só confirme as descrições dos itens e seus valores e continue.

É aconselhável descrever os itens especificamente.

Exemplo: É melhor preencher “Mens sneaker leather upper and rubber sole” (tênis masculino de couro na parte superior e sola de borracha) do que só “Shoes” (sapatos).

 

Não tem certeza do que colocar na descrição?

Se você não tem certeza do que colocar na descrição, você pode achar os detalhes do produto no site em que você comprou. Por favor, note que as declarações para alfândega devem estar em Inglês somente.

 

Por favor, digite com precisão!

O seguro será anulado caso os itens no pacote contenham alguma violação das nossas “Regras de envio”, incluindo itens proibidos ou itens declarados erroneamente. Não nos responsabilizamos em nenhum caso sobre penalidades, danos ou atrasos causados por declarações imprecisas. Por favor, preencha a declaração alfandegária corretamente.