История развития

Онлайн-гипермаркет Amazon по праву считается гигантом на рынке электронной торговли. Именно Amazon открыл новую эру в истории маркетинга, предложив широкой аудитории возможность совершать покупки, не выходя из дома. 

Основателем компании является Джеффри Престон Безос. Он начинал своё дело с продажи книг, но за считанные недели интернет-проект стал популярным и получил мощнейший толчок к развитию, что и повлияло на дальнейший путь проекта. Теперь на сайте Amazon.com можно приобрести свыше 30 категорий товаров, среди которых электронные книги и читалки к ним, бытовая электроника, детские игрушки, продукты, спортивные товары и многое другое.

В настоящее время существует 13 филиалов «Амазон», расположенные в Авcтралии, Бразилии, Голландии, Канаде, Китае, Индии, Мексике, Японии, Германии, Франции, Испании, Италии и Великобритании. Они отличаются друг от друга по целому ряду признаков, включая стоимость доставки. Наибольшей популярностью пользуется, разумеется, Amazon в США. Но аналоги из Германии и Великобритании постепенно догоняют лидера. Кстати говоря, регистрация на одном из филиалов Amazon автоматически даёт право совершать покупки на всех остальных сайтах, кроме китайского.

Особенности работы Amazon

На сегодняшний день «Амазон» считается основным конкурентом интернет-аукциона eBay. Причём не только по ассортименту товаров, но и по ценам. Компания не имеет реальных магазинов. Все сделки по купле-продаже товаров осуществляются только в интернете. Поэтому стоимость товаров в онлайн-гипермаркете сохраняется на очень низком уровне. 

В качестве продавцов здесь выступает как сама компания Amazon, так и продавцы, которые пользуются этой платформой для реализации своих товаров или услуг. Amazon много времени уделяет разработке эксклюзивной фирменной продукции, а также созданию максимально удобного и клиентоориентированного сервиса. Все усилия направлены на то, чтобы интернет-пользователь хотел покупать на Amazon, и делал это регулярно.

Во втором случае интернет-гипермаркет выступает в роли гаранта совершения сделки. Он скрупулезно проверяет продавцов перед допуском на сайт, занимается обработкой платежей, контролирует выполнение продавцом своих обязательств, обеспечивает возможность возврата товара. 

Возможностей для мошенничества на сайте практически нет, ведь даже поступившие платежи не будут переведены на счёт продавца до того времени, пока покупатель не подтвердит получение качественного товара. Поэтому покупать на сайте Amazon считается безопасным делом.

Интересной особенностью сайта является возможность покупателя выступить в роли продавца. Любой зарегистрированный пользователь имеет право выставить на продажу новую или бывшую в употреблении вещь.

Как работает Amazon?

Главный принцип работы сайта: максимальный комфорт пользователя для стимулирования желания совершить покупку. Удобная поисковая система даёт возможность быстро найти товар по любому слову, которое так или иначе связано с ним. Предлагаются многочисленные каталоги товаров, с помощью которых покупатель сможет сориентироваться. Более того, вы всегда можете запросить совет эксперта, если сомневаетесь, стоит ли покупать тот или иной товар. Amazon предлагает и подписку на интересные акции и новости, связанные с интересующим вас товаром. То есть вы сможете получать только ту информацию, которая действительно интересна и нужна.

Помимо широчайшего ассортимента товаров, Amazon создал систему страхования почтовых отправлений, что ещё больше повысило безопасность покупок. А удобная система платежей по банковской карте также не оставит равнодушным ни одного посетителя сайта. Да-да, на «Амазоне» можно расплачиваться картами Visa, и MasterCard, популярными в России. 

Важный нюанс, на который нужно обратить внимание покупателям из России, заключается в том, что большая часть товаров из Amazon доставляется только внутри США. Причём иногда эта доставка бывает бесплатной. Есть, конечно, предложения с доставкой в Россию. Но их мало, а стоимость доставки порой превышает стоимость самой покупки. Поэтому в данной ситуации лучше воспользоваться услугами fishisfast. Это позволит не ограничивать себя в выборе, да ещё и сэкономить на международной доставке.