1. Продавцы могут оставлять покупателям только положительный отзыв. Либо не оставлять его вовсе;

  2. Рейтинг пользователя рассчитывается на базе отзывов, оставленных за последние 12 месяцев. Набрав 10 положительных месяцев за год, и не совершая покупок в следующем, вы будете понемногу терять очки рейтинга;

  3. Если вы в течение 1 недели оставили несколько отзывов одному и тому же продавцу, его рейтинг изменится только на единицу. Это сделано для предотвращения накруток;

  4. Когда аккаунт пользователя банится за нарушение правил eBay, все оставленные им негативные и нейтральные отзывы удаляются;

  5. Обмен отзывами производится на добровольных началах. Никто не может заставить вас обмениваться отзывами после сделки, если вы этого не хотите;

  6. Отзывы не подлежат изменению или редактированию (за редким исключением). Поэтому будьте внимательны;

  7. Высокий рейтинг продавца не отменяет необходимости чтения отзывов о его работе перед сделкой. Лучше перестраховаться, чем потом огорчаться;

  8. Нейтральный, а тем более отрицательный отзыв — это крайнее средство. Постарайтесь решить вопрос с продавцом полюбовно;

  9. Отзывы оставляются не позднее 60 дней с момента окончания сделки;

  10. На полученный отзыв можно ответить, добавив свой комментарий. Но эта функция работает лишь у продавцов;

  11. От количества очков рейтинга зависит цвет и форма звёздочки рядом с логином;

  12. Продавец может отправить покупателю запрос об изменении отзыва, если считает, что вы поставили его несправедливо или допустили ошибку. Количество таких запросов ограничено, а покупателю предоставляется полная свобода действий по изменению отзыва. Если не желаете, можете и не менять его.

  13. Негативные отзывы могут повлиять на функциональность аккаунта продавца и покупателя. Два-три плохих отзыва для новичка могут повлечь за собой блокировку учётной записи.

  14. Вы можете ответить на отзыв, оставленный продавцом. Для этого перейдите по ссылке.