Крупногабаритная посылка

Это первая большая посылка от Вашей команды, практически всё идеально за исключением того, что одной позиции/товара не хватает. Не знаю кого в этом винить: работника склада (упаковщика) или дилера Ebay. В общем всё бы отлично, но этот момент подпортил настроение.