買付代行手数料：１件５ドル ＋決済手数料7％ 

海外サイトで欲しい商品があっても、日本のクレジットカードが使えなかったり、さまざまな理由で注文ができないことがあります。そんな時は、FastBuy買付代行サービスをご利用ください。お客様に代わってご希望の商品を代理購入します。

メリット　

1. 米国売上税のないデラウエア州にありますので通常７−９％程度かかる税金がかかりません。
2. ショップ側の都合で注文がキャンセルになってしまった場合は、手数料はいただきません。
3. 商品を何点注文しても、手数料は一律＄5です。決済手数料は商品代金の7％です。
4. 追加手数料なしで、ショップへ問い合わせ代行を行います。

 

買付代行サービスをご利用いただく際の注意点

• 買付代行サービスでは、商品入手の保証はできません。在庫は常に変動するため、お客様がリクエストを送信した時点で在庫があった場合でも、当社の注文時点では在庫切れのためキャンセルになることがあります。
• ショップによっては、繰り返し同じ商品を注文したり、一度の注文点数が多いとキャンセルされることがあります。
• ブランドプロテクションなどの理由により、転送会社からの注文は受け付けないショップがあります。購入規制のあるショップについては米国ショップ紹介のページをご参照のうえ、ここには掲載ないショップの対応可否については随時お問い合わせください。
• 米国内オンラインショップ・米ドルでのみ買付します。実店舗での買付は行いません。米国外のECサイトや米ドル以外の通貨での買付には対応しません。
• 合計金額制限は、リクエストあたり 上限＄2,500までです。
• 注文点数は、ショップによって1回の注文にあたり複数点同時に購入できない場合があります。
• キャッシュバックサイトを使用した注文はできません。
• ギフトカードを使用した注文はできません。
• お客様のショップ登録アカウントを使用してのご注文はできません。
• オークションは対応しておりません。

 

買付のスピード
 

• 買付リクエストが送信されると、１営業日以内に買付が行われます。
• 土日にいただいたリクエストは、翌営業日、月曜日の対応となります。
• 週末をはさむと、月曜日には在庫切れになっている場合もありますので予めご了承ください。
  土日限定のプロモコードは月曜日には使用できなくなっていますのでご注意ください。なるべく日本時間木曜日までにリクエストを送信いただくことをお勧めします。

 

リクエストフォームの入力方法
 

• 買付手数料1件5ドル + 決済手数料7% 1つのショップごとに、1件のリクエストを送信します。
• 同じショップ内で複数商品を注文する場合は、1件のリクエストで送信してください。
• 異なるショップで注文を依頼する場合は、あらたに新規のリクエストフォームを送信してください。
• 購入希望する商品ページのリンクを入力してください。
• 商品名、商品の色、サイズ情報は、サイトに記載されている通りコピペして英語で入力してください。特に、色は、赤、青、白といった単純な名称でなく、独自の名称をつけているショップがありますので注意が必要です。

 

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リクエストした商品が届いたら
 

• 注文した商品が届いたら、ロッカー画面で商品写真を必ず確認してください。商品番号・サイズ・色などの情報が載ったタグの写真はとても役に立ちます。
• また商品の気になる箇所など追加撮影が必要な場合は、「サービスリクエスト」から写真の追加撮影を依頼できます。
• 発送依頼を出す前に、必ずロッカー画面から届いた商品に誤りや不備がないか、お客様の責任で確認してください。当社で自動検品はいたしません。
• 誤った商品が届くことはよくありますので、それを検知するソリューションとして商品写真を無料でご提供しています。必ず写真を確認してください。
• 万が一、商品違いや欠陥商品が到着した場合は、ショップへ返品いたしますのでご連絡ください。返品手数料は無料です。

 

返品方法
 

返品希望の場合は、下記の情報を添えて当社までご連絡ください。

• 返品希望の商品番号（当社から付番された商品番号。ロッカー画面に表示されています。）
• 返品理由（商品違い、商品の破損など）

 

ご不明な点がありましたらお気軽にサポートまでお問い合わせください。