お知らせ

• お知らせ一覧
• アドレス表記変更にかかる重要なお知らせ
• イギリスUK倉庫について

サービスの流れ

• はじめに
• Fishisfastを利用の上での注意点
• 海外通販はじめよう
• メールアドレスの認証について
• 発送までの流れ
• 祝日一覧および倉庫の休みについて
• おまとめ配送
• タグの使い方

よくある質問

• 登録～利用開始に関する質問
• 荷物の管理に関する質問
• 梱包に関する質問
• 税関申告・配送保険に関する質問
• ショップ荷物が届かない場合
• 返品に関する質問
• Amazon FBAに関する質問
• 支払いに関する質問
• 買付代行に関する質問
• 配送に関する質問

荷物の管理

• 荷物の管理設定
• 商品単位で管理する利点
• 荷物を開梱する
• ２種類の保管料
• 追加撮影を依頼する
• スペシャルリクエストの依頼方法
• 荷物を破棄する
• アイテムの分離・新規登録・結合について
• ロッカー内の追跡番号・荷物検索～フィルターの使い方～
• USPSの配送についての注意点
• 商品の問題報告

梱包依頼を出す

• 梱包プロセス
• 梱包依頼を出す
• 梱包依頼のキャンセル
• 税関申告の記入方法
• 靴の箱を破棄して送る
• 靴の税関申告・重要記載事項について
• 靴の税関申告修正
• 「対応をお願い致します」と表示された場合
• 梱包完了後の税関申告の訂正
• FastLane優先サービス
• 徹底した梱包手順
• 梱包依頼後の追加・削除依頼
• 梱包材のオプション
• ショップ梱包箱を破棄せず梱包する
• 荷物のサイズ制限
• 韓国に送る場合

発送依頼を出す

• 日本宛配送方法の種類および違い
• 発送依頼を出す
• 複数個口での発送
• 税関申告価格が$2,500を越える場合：EEIについて
• 香水の発送について
• コンバース製品の発送について
• 送料の計算方法
• 週末の梱包・発送について

発送完了の後

• 届いた荷物に不足品がある場合
• レビューを投稿する
• 配送保険：破損、紛失が生じた場合

お支払い方法

• クレジットカードの利用登録
• クレジットカードの認証
• 支払い方法について

買付代行サービス

• 買付代行について
• 買付をリクエストする
• UK買付代行サービスについて
• 買付ステータスをみる
• 買付ショップデータ
• 写真で点検しよう

FBAサポートサービス

• FBA納品代行・返品受取サービス

購入店への返品

• 返品の手順
• 返品ファイルをPDFで保存する
• 日本から返品する

注意事項

• 倉庫移転について
• 禁輸品・規制品
• 関税について
• リチウムイオン電池の発送について

アフィリエイト

• アフィリエイトについて

海外サイトで購入する

• 米国ショップ紹介
• 悪質な海外サイトに注意
• 注文を追跡する
• 海外通販で知っておきたいコト
• ファイナルセールとは
• キャッシュバックサイト
• Amazonで購入する方法
• eBayで購入する方法
• PayPalとは
• PayPalでお買い物
• お問い合わせ仲介サービス
• 売上税とは
• 米国のセールカレンダー

プロモーション

参考情報

• スマホからアクセス
• 英文メール例