注意点：
1, USPSはFishisfastのような荷物を大量に受け取る事業者宛の荷物に対しては実際の配達前の「仕分けの段階」で配達完了処理を行っております。それでも、「配達完了処理」当日に実際の配達が行われればそれほど影響はありませんが、現実には「配達完了処理」の翌営業日であったり翌翌営業日に配達されることも少なくありません。このように追跡記録上で「配達完了」となっているにも関わらず実際には配達がなされていないケースも多々ございます。
2, 上記の通り、追跡記録上の「配達完了」と実際の配達に数営業日の間があくことがありますが、実際の例ですと「木曜日」に追跡記録上で配達完了となっているものが実際には週明け「月曜」に配達がなされることもあります。
3, UPS, FedEx, DHLといった配送各社、USPSと提携を結んでおり、集荷から配送途中までは自社の配送ネットワークで輸送を行い、最終的な配達のみUSPSが行うタイプの発送方法がございます。このようなタイプの荷物では上記の追跡記録上の「配達完了」日と実際の配達日の間がさらに広がり、３営業日から５営業日程の遅れが生じることも多々ございます。
4, 平日に仕分けが行われた場合には上記の通り配達前に「配達完了」処理がなされますが、週末仕分け分は「配達完了」ではなく、添付画像のように「Delivery Attempt」というメッセージが表示されます。「不在でしたので配達できませんでした。翌営業日に再配達を行います。」というメッセージですが、実際には不在ではなく、単に週末の為USPSの配達が出来ません、という意味合いになります。この表示がなされた荷物も通常であれば週明けには配達がなされます。なお、倉庫は毎日24時間スタッフが作業をしており、「閉まっている」ということはございません。
よくある質問：
Q. 配達完了という表示と共に倉庫スタッフのサイン名も表示されています。これでも実際には配達が行われていないのでしょうか？
A. はい、USPSはすでに退職しているスタッフのサインを電子保存しており、受け取りサインが必要な郵便物の場合、基本的にはその保存されたサインを用いて配達完了処理を行っております。そのため、スタッフ名の表示があったとしても配達自体は未だ行われていないケースもございます。
[これはすでに退職しているスタッフのサインが表示されている例]
[これは倉庫スタッフの名前ではなくUSPSの配送センター名義で受け取りサインがなされている例]
Q. 倉庫スタッフのサインが現実には行われていないとすると、サイン付きの発送方法を選択することは意味ないでしょうか？
A. 上記の通り、USPSは電子保存されたサインを使って配達完了処理を行っておりますので、現実として倉庫での配達と引き換えにサインが要求されることはございません。そのため基本的にはサイン付き配送方法の意味はありません。特に追加料金が発生する場合にはなおさらです。但し、万が一誤配が生じており、別の会社のサインがされている場合には誤配の直接的な証拠にはあり得ますので、この点において完全に無意味ではないと言えます。
Q. USPSに問い合わせたところ「配達完了」の日に配達は行われていると回答がありました。確認をお願いできますか？
A. USPSのカスタマーサービスのオペレーターも同じ追跡記録を見て回答しているので、追跡記録上で配達完了となっている以上、「配達は完了しています。」と回答を行います。上記のようなローカル独自のオペレーションが行われている事は恐らく知る由もないため、「配達完了」と処理されているものの実際には配達が行われていないとは知りえないのだと思います。
Q. 実際の配達が行われた際には配達完了のスキャンは行われていないのでしょうか？
A. 実際の配達時にはUSPSによる配達完了スキャンは行われていません。下の画像のような大型ダンボールに荷物がまとめて入れられており、その積み下ろしのみで配達は完了となります。
Q. 本日同一時刻に追跡記録上で「配達完了」となっている荷物２点中、１点はロッカーに登録されています。もう１点は届いていないのですが、この問題による遅延なのでしょうか？
A. はい、同一日の同一時刻で配達完了となっている複数の荷物中、１点は同日中に配達され、残りは別の日に配達されるという事も一般にございます。
Q. Delivery Attempという表示が出ていますが、再配達をUSPSに依頼して頂けないでしょうか？
A. 上記の通り、この表示がなされた荷物も週明けに「自動的に」配達がなされます。再配達依頼は必要ではございません。
Q. Delivery Attempの表示のまま１週間経過しましたが、未だ配達もなされておりません。USPSに確認をお願いできないでしょうか？
A. この場合、USPS施設内での紛失または誤配等、何らかの問題が生じている可能性がございます。恐れ入りますが、差出人様にご連絡頂き、差出人様のUSPSアカウント内より調査依頼を出して頂く必要がございます。（弊社側から調査依頼は出せません。）
Q. 「配達完了」となってから3日待ちましたがまだロッカーに荷物が登録されません。まだ届いていませんか？
A. もしかしたら配達自体は行われているものの、ラベル上にロッカー番号が記載されておらず、お客様のロッカーに入っていない可能性もございます。サポートまで追跡番号をお送り頂ければ確認させて頂きます。
Q. USPS以外のFedExであったりUPSのような配送会社でもこのような遅延は生じていますか？
A. USPS以外の配送会社では基本的には「配達完了」となっている日に実際の配達も行われております。但し、上記で述べましたようにFedEx, UPSいずれも最終的な配送をUSPSが代わって行う発送方法もありますので、そのような発送方法の場合にはこの遅延が生じます。
Q. １週間待ちましたが「配達完了」となっている荷物が倉庫に届きませんでした。誤配という事ですが、なぜこのような誤配が生じるのでしょうか？
A. 上記の通りUSPSは実際の配達前に「配達完了」スキャンを行っています。このスキャン以降にUSPSで仕分けミスが起こったり、配達ミスが起きると、追跡記録上で「配達完了」となっているにも関わらず倉庫には届いていないという事態が発生してしまいます。例えば、下記画像の荷物は他住所宛の荷物ですが、追跡記録上では配達完了となっているものの私たちの倉庫に誤配がなされております。
