Fishisfastならびに転送サービスをスムーズにご利用の上でのいくつかの注意点、アドバイスを以下に記させて頂きます。

 

1、梱包依頼前に発送予定のすべての荷物がショップから届いたか確認を行ってください。
「すべての荷物がショップから届いたと思い梱包、発送したものの、後に別の荷物がショップから到着した。」という事例は多くのお客様で発生しております。1回のオーダーで注文したものが複数の荷物で到着することも一般的にございますので、ショップ発送通知の発送商品の確認を行ってください。

 

2、税関申告の記載は明瞭かつ簡潔に行ってください。
税関申告は荷物の輸出入において非常に重要な情報です。記載内容が不明瞭な場合には通関の遅れや通関拒絶、倉庫への返送に繋がります。場合によっては高額な返送料が請求される場合や再発送に際して新たに支払いが必要となることもあります。以下のページも参照お願い致します。
参照:税関申告・配送保険に関する質問

 

3、初回、クレジットカードを利用する場合は利用できるまでに1週間程度の日数を要することもあります。
登録したクレジットカードを利用するには「認証」という作業が必要となり、この認証完了までに1週間程度の日数がかかることもあります。そのため思いがけず受取日が大幅に遅れてしまう事もございます。なお、PayPalについては基本的には即日、翌営業日には利用可能です。
参照:クレジットカードの利用登録

 

4、大型重量物の転送に際しては事前に送料見積もりをお試しください。
一般的に大型重量物については予想外に送料が高くなってしまう事も多いです。またサイズ、重量オーバーにより倉庫から発送できない事もあります。予め送料計算ツールにて見積もりをお試しください。
参照:送料の計算方法

 

5、可能であれば「開梱」を行ってください。
開梱とは届いた荷物を開き、中のアイテムを撮影するサービスです。このサービス利用は任意となり、転送に当たり不可欠ではございません。ただし、ショップの入れ忘れ、サイズ間違い、商品間違い等の問題も日常的に多数発生しております。開梱を利用することでこれらの問題を早期に発見し、返品、交換等の対応が早期に可能となります。
参照:荷物を開梱する