Fishisfastは、海外通販のエキスパート!これまでお客様から届いた声と買付代行した経験をもとに、海外通販で知っておきたいコツをまとめました。
ディスカウントをうまく使う
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ショップのニュースレターを購読しよう。購読すると割引がもらえることが多いです。ニュースレターを購読すると、セール情報やプロモコードなどお得な情報をゲットできます。
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ショップのアカウントを作成しよう。アカウントを作るとポイントが貯まり、特典がもらえます。例:Footlocker, Finishline, Guess, Nordstrom Rack, Aldoなど。
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キャッシュバックを活用しよう。Rakutenやbefrugal が有名です。
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プロモコードやクーポンを次のようなセール情報サイトで調べてみよう。
www.retailmenot.com
www.couponcabin.com
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お好きなショップのセール情報や新作をソーシャルメディアをフォローしよう。
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Aliexpress で注文する際は、アプリを使って注文すると、5-10% オフになります。
注文時の注意点
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Fishisfastの住所は、配送先(shipping address)にのみ使用し、決済住所(billing address)に入力しないでください。決済住所に当社の住所を使うと、ショップによってはセキュリティのフラグが上がり、注文ができないことがあります。
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カードで決済できなかった場合は、ペイパルを使用してみてください。多くのショップがペイパルを導入しており、決済が通る可能性が高いです。
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eBayで注文する際は、電話番号が入力できないというご報告をいただくことがありますが、電話番号のカッコを抜いて番号だけを入力してください。これで通ります。
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配送先には、お客様固有のロッカー番号(FFではじまる番号)を “address line 2”に入力します。ショップによって、このロッカー番号が入力できない場合、FFを#に変えて(例:#22222)入力してください。
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6PMは、初回の注文は一度保留され、お客様情報の審査が行われます。注文後にメールが届き、お客様情報の確認のため、3日以内に電話やFaxで回答するよう求められます。こうしたお客様の個人情報にかかる内容は、当社で電話代行はできません。お客様ご自身でショップへご連絡してください。一度、この審査を通れば、次回からは問題なくサイトで注文ができるようになります。
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Zulily で注文する際、Internet Explorer のブラウザを使うと住所が自動で登録されて便利です。
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カスタマーサポートに連絡してもなかなか返信がこない場合は、ソーシャルメディア経由で連絡すると反応が早いことがあります。
悪質サイトに注意
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偽物ブランドが販売されているサイトなど、悪質なサイトには十分気を付けましょう。(参照:悪質な海外サイトに注意)
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オフィシャルサイトでない場合、偽物が販売されていないかチェックしましょう。例えば、Gucciは、 www.gucci.comはオフィシャルサイトですが、www.awesomeguccibuynowcheapplease.comは偽物です。
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カスタマーサポートの連絡先、会社名、企業情報が掲載されていないサイトでは購入を控えましょう。
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価格が異常に安い場合は、偽物を疑いましょう。
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グーグルで検索したときに、ショップがヒットしない場合は購入を控えましょう。
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発送に、2-4週間もかかると記載されている場合は購入を控えましょう。米国内から発送されないことが疑われます。
信頼ある正規販売店のショップから購入し、十分注意してお買い物をお楽しみください。