Fishisfastは、米国から海外へ荷物を送りたい正当な購入者をお手伝いする目的でつくられた会社です。しかし、盗難紛失および偽造カードで商品を購入し、当社のような転送サービスを利用して米国外へ送ろうとする利用者が、残念ながらしばしばみられます。当社では、盗難紛失および偽造カードの不正使用を厳しく監視しております。
当社を利用してこのような犯罪行為の試みが明らかになった場合、利用者のアカウントを停止します。倉庫に届いた荷物は送り主へ返品します。同じ利用者による不正利用が繰り返し行われないよう継続して監視します。
もし、お客様のカードが不正使用されて当社の住所宛に商品が発送されている場合、また、販売店様で、カードの不正使用が発見され配送先が当社の住所である場合は、すみやかに当社へご連絡ください。出来る限り詳細な情報をいただけると、より効果的にこうした犯罪行為に対処することができます。
ご報告いただいた後、セキュリティーチームが確認を行い、1営業日以内にご連絡いたします。