ショップへ返品したい時は、返品リクエストを送信してください。
ショップへの返品は、返品手数料 $3 で承ります。

 

返品方法

 

① 返品したい商品の詳細ページ にいき、 「返品」をクリックします。
 

 

② 返送先住所を入力します。返品ラベルに記載されている住所を入力してください。
③ 返品ラベルのファイルをアップロードします。
④ 画面に従い、依頼を送信してください。

返品ラベルが荷物に同封されている場合 → カスタマーサポートまでご連絡ください。
 


例)返品ラベルは下記のようなラベルです。
 

返送料は購入者負担で、返品ラベルを提供しないショップもあります。

返品ラベルがない場合は、「返品先住所」を入力 し梱包依頼を出し、送料をお支払いください。

 

<注意事項>

FastBuy買付代行で購入した商品を返品する場合

 

① 返品したい商品番号を添えて、カスタマーサポートまでご連絡ください。

② ショップの返品ポリシーに従い、返品します。

③ ショップから弊社へ返金が行われ次第、お客様のアカウントへ返金が行われます。